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Le recomendamos que se atenga a la dosis indicada en el envase del producto.

Recomendamos utilizar los complementos alimenticios Luxéol en el marco de un programa de 3 meses. Siempre recomendamos evitar el uso prolongado de complementos alimenticios haciendo una pausa entre dos programas de 3 meses.

Los complementos alimenticios Luxéol y los productos cosméticos de la gama Crecimiento no están recomendados para mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.

Importante: Sea cual sea el producto, asegúrese de consultar las precauciones de uso en la ficha del producto antes de utilizarlo.

Si no se menciona nada en la ficha del producto, le recomendamos que pida consejo a su médico o profesional sanitario antes de utilizarlo.

La mayoría de los productos Luxéol pueden entregarse en los siguientes destinos:
- Francia metropolitana, Córcega, Territorios de ultramar (DROM-COM) ;
- Principado de Mónaco
- Bélgica
- Suiza
- Luxemburgo
- España
- Italia
- Portugal
- Portugal
- Canadá.

Estos son los plazos de entrega para nuestros distintos destinos:

Francia metropolitana :

  • Entrega urgente en un plazo de 24 a 48 horas laborables
  • De 3 a 4 días laborables para la entrega estándar a domicilio
  • De 2 a 5 días laborables para la entrega en un punto de relevo
Suiza :
  • El plazo de entrega estándar es de 7 a 10 días laborables.
Bélgica :
  • Para la entrega estándar, espere entre 7 y 10 días laborables.
DROM-COM :
  • Los envíos a los departamentos y territorios franceses de ultramar tardan entre 10 y 15 días laborables.
Otros países de la UE :
  • Las entregas estándar a otros países de la Unión Europea suelen realizarse en un plazo de 7 a 10 días laborables.
Canadá :
  • Para la entrega estándar en Canadá, espere de 3 a 4 días.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del mismo.

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Uso del producto

Los complementos alimenticios Luxéol y los productos cosméticos de la gama Crecimiento no están recomendados para mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.

Importante: Sea cual sea el producto, asegúrese de consultar las precauciones de uso en la ficha del producto antes de utilizarlo.

Si no se menciona nada en la ficha del producto, le recomendamos que pida consejo a su médico o profesional sanitario antes de utilizarlo.
Sí, los productos son adecuados tanto para hombres como para mujeres.
A excepción del complemento alimenticio solar Luxéol, los productos Luxéol no están recomendados para las mujeres posmenopáusicas.
NB: No obstante, se aconseja consultar a un médico en caso de duda sobre su estado de salud.
Los complementos alimenticios están destinados a personas con buena salud. Algunos productos Luxéol contienen alérgenos como el gluten, los crustáceos, el pescado o los moluscos. Asegúrese de leer la lista de ingredientes en la ficha del producto, ya que esta información aparece en negrita.

Algunos complementos alimenticios Luxéol no están recomendados para poblaciones específicas, como personas en tratamiento antidiabético, personas con enfermedades crónicas, personas que toman anticoagulantes o medicamentos, mujeres embarazadas o en período de lactancia.
Asegúrese de leer las precauciones de empleo indicadas en la ficha del producto en función de su situación y/o estado de salud. Algunos productos Luxéol pueden no ser adecuados para usted.
Le recomendamos que se atenga a la dosis indicada en el envase del producto.
Recomendamos utilizar los complementos alimenticios Luxéol en el marco de un programa de 3 meses. Siempre recomendamos evitar el uso prolongado de complementos alimenticios haciendo una pausa entre dos programas de 3 meses.
La mayoría de los productos Luxéol están destinados a los adultos. Lea atentamente las precauciones de uso que figuran en las fichas de los productos.
Para los niños a partir de 3 años, Luxéol ha desarrollado el Champú Extra Suave.
La mayoría de los productos Luxéol son adecuados para todo tipo de cabellos. También existen productos específicos para cabellos secos y muy secos, cabellos dañados o quebradizos en nuestra gama específica para Reparar tu cabello y productos específicos para cabellos coloreados; para cabellos blancos y grises....
De acuerdo con la normativa vigente, ninguno de nuestros productos Luxéol se prueba en animales.
Puede pagar fácilmente sus pedidos en línea con tarjeta de crédito (CB, VISA, MASTERCARD) de forma totalmente segura a través de nuestro proveedor de servicios bancarios Dalenys Payment.

Si dispone de una cuenta Paypal, también puede pagar sus compras utilizando su cuenta Paypal.

Si desea pagar por transferencia bancaria, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayuden a abonar su pedido mediante este método de pago.
El pago está totalmente asegurado por nuestros proveedores de servicios bancarios. Toda la información que nos envía para procesar su pedido está encriptada mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Los datos financieros que introduce para pagar su pedido se introducen directamente en un formulario de pago de Dalenys Payment, Paypal o SCALAPAY IP.

Los proveedores de servicios de pago de NUTRAVALIA (DALENYS PAYMENT, PAYPAL y SCALAPAY IP) cumplen las normas de seguridad de datos de tarjetas de pago (PCI DSS) verificadas por un evaluador de seguridad cualificado independiente (PCI Qualified Security Assessor QSA) y están certificados como proveedores de servicios PCI de nivel 1 para garantizar que su transacción sea lo más segura posible.
Le ofrecemos un servicio de facilidad de pago, a través de nuestro socio SCALAPAY IP, que le permite pagar en tres (3) plazos sin intereses con su tarjeta bancaria para pedidos de 5 a 1.500 euros.

Este servicio de pago fácil en tres plazos sin intereses está reservado a las personas físicas mayores de edad residentes en Francia metropolitana, titulares de una tarjeta bancaria de las redes "CB", VISA, MASTERCARD y AMEX, emitida en Francia y con una validez superior a tres (3) meses.

Para suscribirse a este servicio, una vez finalizado su pedido, sólo tiene que hacer clic en el botón "Pague en 3 plazos sin intereses con Scalapay IP" para ser redirigido al sitio web de nuestro socio SCALAPAY IP, donde encontrará un resumen detallado del calendario de pago.

Si desea más información, consulte las Condiciones Generales de Venta.
Si su pago ha sido rechazado, aquí tiene algunas medidas que puede tomar para intentar resolver el problema:

Compruebe sus datos: Asegúrese de que ha introducido correctamente los datos de su tarjeta de crédito o de pago.

Comprueba tu aplicación bancaria: algunas transacciones pueden estar sujetas a validación en tu aplicación bancaria.

Póngase en contacto con su banco: Si está seguro de que todos sus datos son correctos y de que dispone de fondos suficientes, llame a su banco o al emisor de su tarjeta de crédito para obtener los detalles del pago rechazado. Es posible que su banco haya bloqueado la transacción por motivos de seguridad, lo que puede resolverse contactando directamente con ellos.

Utilice otro método de pago: Si el problema persiste, considere la posibilidad de utilizar otro método de pago, como otra tarjeta de crédito o Paypal. También puede optar por pagar mediante transferencia bancaria, poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Desea distribuir nuestros productos o encargarlos como profesional de la salud y la belleza? Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación del pedido después de completar su compra en línea, siga los pasos que se indican a continuación para resolver este problema:

Compruebe su carpeta de correo no deseado: A veces, su proveedor de correo electrónico puede filtrar automáticamente los mensajes de confirmación a estas carpetas. Compruebe estas carpetas cuidadosamente para asegurarse de que el correo electrónico de confirmación no se ha movido allí por error.

Espere un poco: a veces puede haber un pequeño retraso entre el momento en que realiza el pedido y el momento en que recibe el correo electrónico de confirmación. Por favor, espere de unos minutos a una hora para ver si llega el correo electrónico. En periodos de gran demanda o en caso de problemas técnicos, los correos electrónicos pueden tardar un poco más en llegar.

Compruebe la dirección de correo electrónico que utilizó: asegúrese de haber facilitado la dirección de correo electrónico correcta al realizar el pedido. Compruebe la información que ha introducido, incluidos los posibles errores tipográficos, y asegúrese de que la dirección de correo electrónico es válida.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: Si ha seguido los pasos anteriores y sigue sin recibir un correo electrónico de confirmación, lo mejor es que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá comprobar que su pedido se ha registrado correctamente y facilitarle la información necesaria.
Tiene usted derecho a desistir del contrato de compra de producto(s) sin necesidad de justificación, en un plazo de catorce (14) días. Este plazo de desistimiento expirará catorce días después del día en que haya tomado posesión física de los productos.

Si los productos solicitados conjuntamente se entregan por separado, el plazo de desistimiento expirará catorce (14) días después del día en que haya tomado posesión física del último producto.
Si desea anular su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para comprobar que aún no ha sido enviado. Si es así, podremos anular su pedido y evitar que tenga que devolver ningún artículo. Si su pedido ha sido enviado y/o lo ha recibido, puede ejercer su derecho de desistimiento. Para ello, le invitamos a consultar nuestras Condiciones Generales de Venta para saber cómo ejercer su derecho de desistimiento.
Estos son los plazos de entrega para nuestros distintos destinos:

Francia metropolitana :
  • Entrega urgente en un plazo de 24 a 48 horas laborables
  • De 3 a 4 días laborables para la entrega estándar a domicilio
  • De 2 a 5 días laborables para la entrega en un punto de relevo
Suiza :
  • El plazo de entrega estándar es de 7 a 10 días laborables.
Bélgica :
  • Para la entrega estándar, espere entre 7 y 10 días laborables.
DROM-COM :
  • Los envíos a los departamentos y territorios franceses de ultramar tardan entre 10 y 15 días laborables.
Otros países de la UE :
  • Las entregas estándar a otros países de la Unión Europea suelen realizarse en un plazo de 7 a 10 días laborables.
Canadá :
  • Para la entrega estándar en Canadá, espere de 3 a 4 días.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del mismo.
Nuestros transportistas en Francia continental son los siguientes:

Entrega a domicilio: Colissimo o Colis privé
Entrega en un punto de relevo: Mondial relay
Entrega urgente: Chronopost

Otros destinos:
Entrega en DROM-COM : Colissimo
Entrega en España : Mondial relay home
Entrega en Canadá : DHL
Entrega en otros países : Delivingo
La entrega en Francia continental se ofrece en puntos de relevo.
La entrega a domicilio en Francia continental cuesta 2,99 euros. La entrega es gratuita para pedidos superiores a 40 €.

Desea recibir sus productos más rápidamente?

Puede optar por la entrega de su pedido en un punto de entrega exprés de Chronopost, que se entregará al día siguiente de su envío, por un coste de entrega de 7 euros.
También puede optar por la entrega a domicilio exprés de Chronopost por sólo 9,90 euros.

La entrega en los departamentos y territorios franceses de ultramar (DROM-COM) cuesta 7 euros.

El envío a Canadá cuesta 20 euros. A partir de 120 euros, la entrega es gratuita.

Por último, para los envíos a países de laUnión Europea (Alemania, Luxemburgo, Bélgica, España, Italia, Portugal) o Suiza, los gastos de envío serán de 2,99 euros para todos los pedidos inferiores a 40 euros.
A partir de 40 euros, los gastos de envío son gratuitos.
La mayoría de los productos Luxéol pueden entregarse en los siguientes destinos:
- Francia metropolitana, Córcega, Territorios de ultramar (DROM-COM) ;
- Principado de Mónaco
- Bélgica
- Suiza
- Luxemburgo
- España
- Italia
- Portugal
- Portugal
- Canadá.
Tras la confirmación de su pedido por teléfono o correo electrónico, los productos se enviarán en un plazo máximo de tres (3) días laborables, a la dirección postal que haya indicado al realizar su pedido.

Para más información, consulte nuestras Condiciones Generales de Venta.
El tiempo de retención de su paquete en un punto de entrega puede variar en función de las políticas específicas de cada punto de entrega y del transportista utilizado. En general, los paquetes se retienen en el punto de entrega durante un periodo de entre 5 y 10 días laborables a partir de la fecha de llegada del paquete al punto de entrega. No obstante, es importante tener en cuenta que este periodo puede variar de un punto de reinstalación a otro.

Le recomendamos que consulte la información facilitada por el transportista o se ponga en contacto directamente con el punto de reagrupamiento para saber cuánto tiempo permanecerá retenido su paquete. Algunos puntos de retransmisión también pueden ofrecer opciones para ampliar el periodo de retención con un coste adicional.

Es aconsejable recoger el paquete lo antes posible para evitar el riesgo de devoluciones o costes adicionales de almacenamiento. Si no puede llegar al punto de entrega en el plazo especificado, es aconsejable ponerse en contacto con el punto de entrega o con el transportista para estudiar soluciones alternativas o la posibilidad de ampliar el periodo de almacenamiento.
Si su paquete está agotado, puede seguir los siguientes pasos:

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: Empiece por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de reparto o transporte responsable de su paquete. Le informarán sobre la ubicación actual de su paquete y le indicarán los pasos a seguir.

Compruebe la política comercial del punto de entrega: Compruebe la política comercial del punto de entrega específico donde se encuentra su paquete. Algunos puntos de entrega pueden retener los paquetes más tiempo del estipulado inicialmente, mientras que otros pueden devolverlos al remitente después de un periodo determinado.

Recoja su paquete lo antes posible: Si su paquete aún está disponible en el punto de entrega, recójalo lo antes posible. Planifique una visita al punto de entrega durante las horas de apertura y lleve consigo un documento de identidad válido y toda la información pertinente sobre su paquete, como el número de seguimiento o el albarán de entrega.

Solicite una prórroga: Si no puede recoger su paquete inmediatamente, puede ponerse en contacto con el punto de entrega o la empresa de mensajería para solicitar una prórroga del plazo de retención. Algunas empresas pueden ser flexibles y permitirle recoger su paquete después del plazo inicial, pero esto dependerá de sus políticas internas.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: Si tiene dificultades para resolver el problema con la empresa de mensajería o el punto de entrega, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que se pongan en contacto con la empresa de mensajería y le ayuden a resolver el problema o a organizar una nueva entrega.

Es importante reaccionar rápidamente si su paquete ha superado el periodo de retención en el punto de retransmisión, para evitar que el paquete sea devuelto al remitente.
En caso de retraso en la entrega con respecto a la fecha inicialmente fijada, deberá informar lo antes posible a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono para que podamos llevar a cabo una investigación con el transportista y mejorar la calidad del servicio de entrega.

La investigación con el transportista puede durar hasta veintiún (21) días laborables. Si el producto se encuentra durante este periodo, se redirigirá inmediatamente al lugar de entrega indicado en el formulario de pedido, pero este periodo no podrá superar los treinta (30) días a partir de la fecha de entrega inicialmente prevista.
Todos los productos Luxéol están garantizados "satisfecho o le devolvemos su dinero".
Para beneficiarse de esta garantía, debe comprobar que cumple las condiciones establecidas en nuestras Condiciones Generales de Venta. Si es así, puede solicitar el reembolso siguiendo el procedimiento establecido en nuestras Condiciones Generales de Venta.
Una vez que hayamos validado la solicitud de ejercicio de la garantía comercial "satisfecho o reembolsado", procederemos al reembolso de las sumas recibidas en relación con los productos para los que se ejerce la garantía (incluidos los gastos de entrega, en su caso), a más tardar catorce (14) días a partir de la fecha de validación de la solicitud de ejercicio de la garantía comercial.

Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para pagar el pedido inicial, salvo que usted acepte expresamente utilizar otro medio de pago.

Podremos aplazar el reembolso hasta que hayamos recibido la(s) caja(s) vacía(s) de productos o hasta que nos haya presentado una prueba del envío de las cajas vacías de productos, según qué condición se cumpla primero.
Los gastos de envío de la solicitud de ejercicio de la garantía comercial "satisfecha o reembolsada" correrán a su cargo.
Para utilizar su código de descuento, debe introducirlo en la casilla "código de descuento" prevista a tal efecto bajo el resumen de su pedido y, a continuación, hacer clic en la casilla "Aplicar" para que se tenga en cuenta.

Le recomendamos que lea atentamente las condiciones asociadas al código de descuento para conocer las posibles restricciones.
Al validar su código de descuento, es posible que se haya mostrado un mensaje de error explicando por qué se ha rechazado el código de descuento.
Antes de utilizar un código de descuento, es importante comprobar las condiciones de uso del mismo.
Es posible que su código de descuento no funcione por varios motivos, por ejemplo, porque haya caducado, porque no se pueda combinar con una oferta actual o porque sólo sea válido una vez.
Los productos Luxéol están disponibles en farmacias y parafarmacias.
Puede acudir a una farmacia o parafarmacia cercana. Si no disponen de productos Luxéol, puede pedirles que se pongan en contacto con nosotros para que pueda comprarlos directamente en su farmacia local.
Como cualquier distribuidor, las farmacias y parafarmacias son libres de aplicar los precios que deseen a nuestros productos. Por lo tanto, los precios pueden diferir en el sitio web de Luxéol y en las farmacias y parafarmacias.
Si está interesado en distribuir nuestros productos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted.

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  • Zinc151 (1) Contiene 15 mg de zinc por dosis diaria recomendada. (2) El zinc contribuye al mantenimiento de la piel, el cabello y las uñas en condiciones normales.
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  • Especial para piel clara1, sana2 y pura3 (1) gracias al pensamiento silvestre y a la ortiga, que ayudan a mantener la piel clara, (2) gracias a la bardana, que ayuda a mantener la piel sana, y a la ortiga, que ayuda a mantener la piel sana, (3) gracias a la ortiga, que ayuda a mantener la piel pura, (4) gracias a la grosella negra, que ayuda a prevenir la aparición de cambios relacionados con la edad, (5) gracias a la ortiga, que ayuda a reducir las impurezas de la piel.
  • Caída progresiva del cabello (formato de 3 meses) (1) Contiene Capilar de Montpellier, que ayuda a prevenir la caída del cabello. (2) Ortiga, que ayuda a fortalecer el cabello. (3) Vitamina B6, que ayuda a regular la actividad hormonal. (4) Grosellero negro, que ayuda a prevenir la aparición de alteraciones relacionadas con la edad.
  • Suero para Pestañas y Cejas Estudio clínico contra control, 41 personas, aumento significativo de la longitud, densidad, volumen y grosor de las pestañas así como la densidad y definición de las cejas tras su aplicación dos veces al día durante 2 meses.
  • Biotina 10001 (1) contiene 1000 µg de biotina (vitamina B8) por dosis diaria recomendada, (2) la biotina (vitamina B8) ayuda a mantener un cabello normal, (3) el cohete ayuda a estimular el bulbo piloso, favoreciendo el crecimiento del cabello.
  • Infusión para el crecimiento del cabello contiene: (1) rúcula, que ayuda a estimular el bulbo piloso, favoreciendo el crecimiento del cabello. (2) ortiga, que ayuda a fortalecer el cabello.
  • Crecimiento1 Crecimiento2 y Fortificación2 (formato de 3 meses) contiene: (1) rúcula, que ayuda a estimular el bulbo piloso, favoreciendo el crecimiento del cabello, (2) cola de caballo, que mejora el estado del cabello y favorece su crecimiento y fortificación, (3) cobre, que contribuye a la pigmentación normal del cabello, (4) vitamina B8, que ayuda a mantener el cabello normal, (5) selenio, que ayuda a mantener el cabello normal y (6) zinc, que ayuda a mantener el cabello normal.
  • Crecimiento1, Crecimiento2 y Fortificación2 Formato bebible (1) Rúcula, que ayuda a estimular el bulbo piloso, favoreciendo el crecimiento del cabello, (2) Cola de caballo, que mejora el estado del cabello y favorece su crecimiento y fortificación, (3) Cobre, que contribuye a la pigmentación normal del cabello, (4) Vitamina B8, que ayuda a mantener el cabello normal, (5) Selenio, que ayuda a mantener el cabello normal y (6) Zinc, que ayuda a mantener el cabello normal.
  • Pigmentación de cabellos blancos y grises1 contiene: (1) cobre, que contribuye a la pigmentación normal del cabello y protege las células contra el estrés oxidativo, (2) vitamina E, que contribuye a proteger las células contra el estrés oxidativo, (3) zinc, que contribuye a mantener el cabello normal y a proteger las células contra el estrés oxidativo, (4) grosella negra, que previene la aparición de cambios relacionados con la edad, (5) vitamina B6, que contribuye a la síntesis normal de cisteína, (6) vitamina B8, que contribuye a mantener el cabello normal.
  • contra la caída del cabello1, 2 contiene: (1) cola de caballo, que mejora el estado del cabello y favorece su crecimiento y fortalecimiento, (2) arándano, que activa la microcirculación del cuero cabelludo, (3) zinc, que contribuye al mantenimiento normal del cabello y a la protección de las células frente al estrés oxidativo, (4) vitamina B6, que ayuda a regular la actividad hormonal y la síntesis normal de cisteína.
  • Gummies Fuerza1 y Crecimiento1 contiene: (1) cola de caballo, que mejora el estado del cabello y favorece su crecimiento y fortificación (2) (3) selenio y zinc, que ayudan a mantener el cabello y las uñas en condiciones normales.
  • Gummies Crecimiento Capilar1 contiene: (1) rúcula, que ayuda a estimular el bulbo piloso, favoreciendo el crecimiento del cabello (2) zinc, selenio y vitamina B8, que contribuyen al mantenimiento normal del cabello (3) cobre, que contribuye a la pigmentación normal del cabello (4) vitamina B6, que contribuye a la síntesis normal de cisteína.
  • Gummies Anticaída1 contiene: (1) Capilar Montpellier, que ayuda a prevenir la caída del cabello (2) Zinc, selenio y vitamina B8, que contribuyen al mantenimiento normal del cabello (3) Vitamina B6, que contribuye a la síntesis normal de cisteína.
  • Caída del cabello reactiva1 (formato de 3 meses) contiene: (1) Capilar de Montpellier para ayudar a prevenir la caída del cabello. (2) Eschscholtzia para ayudar a sobrellevar con calma el estrés de un estilo de vida activo. (3) Vitamina B6, que ayuda a reducir la fatiga y a regular la actividad hormonal. (4) Cola de caballo, que mejora el estado del cabello y favorece su crecimiento y fortalecimiento. (5) Vitamina B8 (BIOTINA), que ayuda a mantener el cabello normal. (6) Selenio, que ayuda a mantener el cabello normal y (7) Zinc, que ayuda a mantener el cabello normal.
  • Levadura de cerveza (1) Gracias a la vitamina B8, el selenio y el zinc, que ayudan a mantener un cabello normal. (2) Gracias a la vitamina B3, la vitamina B8 y el zinc, que ayudan a mantener una piel normal. (3) Gracias al selenio y al zinc, que contribuyen al mantenimiento de las uñas.

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Los complementos alimenticios deben utilizarse como parte de un estilo de vida saludable y no como sustitutos de una dieta variada y equilibrada. Luxéol es una marca de complementos alimenticios y productos cosméticos principalmente para el cabello y la piel.


Los resultados individuales pueden variar. No permanezca demasiado tiempo al sol, aunque utilice un producto de protección solar. No exponga directamente al sol a bebés y niños pequeños. La sobreexposición al sol es una grave amenaza para la salud.

La información puede cambiar, así que compruebe el etiquetado del producto cuidadosamente antes de usarlo.